Секреты экспертов. Подпольный учебник по превращению ваших онлайн-посетителей в постоянных клиентов - Russell Brunson
Может быть, вы умеете играть на пианино, чинить мотоциклы, строить курятники, танцевать или что-то еще. Посмотрите, что вам легко дается и чем вы любите увлекаться, и, скорее всего, именно там скрывается ваша суперсила, которая только и ждет, чтобы ее развили и поделились с миром.
"Но Рассел, я не сертифицирован. Я пока не могу помогать людям". Это возражение я слышу слишком часто. "Я не сертифицирован. У меня нет диплома. Я не учился этому. Как я могу претендовать на роль эксперта?" Я всегда улыбаюсь, когда слышу эти слова из чьих-то уст, потому что знаю, откуда они взялись.
Я спрашиваю их: "Что ж, мне любопытно. Вы заплатили мне 25 000 долларов (или 100 000 долларов), чтобы я научил вас всему этому. Как вы думаете, каковы мои полномочия?"
Они думают об этом и обычно говорят что-то вроде: "Не знаю. У вас есть диплом маркетолога?"
Я отвечаю: "Нет. Я едва закончила колледж и получила тройку по маркетингу". У меня не было хороших оценок, и я не имею никаких сертификатов. Но знаете что? Я действительно хорош в своем деле. Мои результаты - это мои сертификаты.
Тони Роббинс рассказал мне, что когда он только начал изучать нейро-лингвистическое программирование (НЛП), то записался на шестимесячный курс обучения и уже через несколько дней влюбился в него. Он быстро приобрел навыки и хотел немедленно начать помогать людям. Инструкторы сказали: "Вы не можете, вы еще не сертифицированы".
Тони сказал: "Сертифицирован? Я знаю, как помогать людям. Пойдемте помогать!" В тот вечер он вышел из своего гостиничного номера, перешел через дорогу к ближайшему ресторану и начал помогать людям бросить курить и помогать им во многих других удивительных вещах. В итоге его выгнали из программы, потому что он практиковал без сертификата. Тем не менее он продолжил изменять жизни десятков миллионов людей с помощью НЛП - и все это без каких-либо сертификатов.
Ваши результаты - это ваш сертификат.
Настоящим я даю вам разрешение помогать людям. Теперь вы готовы.
"Но Рассел, что если другие знают о моей теме больше меня?" Есть книга (и фильм) "Поймай меня, если сможешь", которая очень хорошо иллюстрирует эту мысль. Это история знаменитого мошенника Фрэнка Абагнейла, блестящего выпускника средней школы, который маскировался под пилота авиакомпании, педиатра, окружного прокурора и многих других.
В книге есть момент, когда он начинает вести занятия по социологии в Университете Бригама Янга. Он преподает весь семестр, и никто так и не догадывается, что он не настоящий преподаватель. Позже, когда его все-таки поймали, власти спрашивают: "Как вы вообще смогли вести этот курс? Вы же ничего не знаете о продвинутой социологии".
Он ответил: "Все, что мне нужно было сделать, это прочитать на одну главу больше, чем студенты".
В этом и заключается ключ. Вам не нужно быть самым осведомленным человеком в мире по вашей теме, вы просто должны быть на одну главу впереди тех, кому вы помогаете. В мире всегда будут люди, которые более продвинуты, чем вы. Это нормально. Вы можете учиться у них, но пусть это не мешает вам помогать тем, кто отстает от вас на главу или две.
КОМУ ВЫ ХОТИТЕ СЛУЖИТЬ?
Если вы собираетесь начать массовое движение и создать средство для перемен, первый вопрос, который вы должны задать себе, - "Кому я хочу служить?". Ответ на этот вопрос - обычно это люди, которые были такими же, как вы, до того, как вы стали экспертом, верно? Будучи харизматичным лидером, вы поведете людей по пути, который уже проходили.
Иногда бывает трудно определить, кто именно эти люди. Если вы внимательно присмотритесь, то обнаружите, что почти все экспертные бизнесы основаны на одном из трех основных рынков: здоровье, богатство или отношения. Поэтому мой первый вопрос к вам: какой из этих трех рынков соответствует вашей специализации в данный момент?
Итак, теперь, когда вы определили, к какому основному рынку вы относитесь, нам нужно копнуть как минимум на два уровня вглубь, чтобы найти вашу конкретную аудиторию. Позвольте мне показать вам, что я имею в виду.
Внутри этих трех основных рынков есть множество субрынков. Например, на рынке здоровья у вас могут быть десятки субрынков, таких как диеты, питание, силовые тренировки и потеря веса. Внутри рынка богатства могут быть финансы, инвестирование, недвижимость и продажи. То же самое касается рынка отношений. У вас могут быть любовь, советы по свиданиям, брак и воспитание детей. Список практически бесконечен на любом из трех основных рынков. Постоянно появляются новые субрынки.
Мой следующий вопрос к вам: на каком субрынке вы сейчас специализируетесь? Некоторые из вас могут подумать, что уже нашли ответ. Вы - эксперт по недвижимости, тренер по свиданиям или похудению. Но деньги не в субрынке. Богатство - в нишах. И они на один шаг выходят за пределы субрынка.
Оглянитесь на других экспертов на вашем субрынке и посмотрите, что они продают. Где вы вписываетесь в экосистему? Что вы можете предложить людям особенного и необычного? Цель состоит в том, чтобы выделить уникальное место в этой экосистеме, где вы сможете процветать. Это и есть ваша ниша. И эта ниша - один из ключей к успеху в качестве эксперта.
В книге "Стратегия голубого океана" В. Чан Ким и Рене Моборгн рассказывают о том, что большинство рынков - это красные океаны, полные крови, потому что все акулы питаются одной и той же мелкой рыбой. Субрынок - это очень красный океан, поэтому добиться успеха на нем бывает непросто.
Если вы подумаете о том, как менялись эти рынки с течением времени, то увидите, что субрынки и ниши развивались как реакция на эти красные океаны. Первый человек, который учил здоровью, богатству или отношениям, работал в голубом океане, где не было других акул или конкурентов, охотящихся за его клиентами.
Но люди быстро заметили успех и тоже прыгнули в воду. Со временем воды стали красными: акулы питались одними и теми же клиентами. Поэтому людям пришлось создавать свои собственные голубые океаны. Так появились субрынки.
Первые учителя в этих субрынках тоже добились большого успеха, пока люди не бросились туда и не захлебнулись кровью. Умные люди огляделись вокруг и поняли, что они могут создать ВНУТРИ своего субрынка, что станет новой возможностью для